Condizioni generali di vendita

La tua foto e le tue parole

• Carica solo foto che hai scattato o che hai il diritto di usare, e parole che accetti di vedere stampate.
• Tutti i diritti sulla foto e sulle parole restano tuoi. Ci autorizzi solo a usarle per creare, stampare e consegnare il tuo quadro.
• Possiamo rifiutare un ordine le cui parole o immagine siano offensive o violino diritti altrui.

L’anteprima e la stampa

L’anteprima è disegnata dallo stesso strumento del quadro finale, ma i colori sullo schermo e sulla stampa non sono mai identici. L’anteprima gratuita ha una filigrana; il file e la stampa ordinati no.

Ordini, prezzi e consegna

I prezzi sono indicati prima del pagamento e comprendono la spedizione in tutti i paesi in cui consegniamo. Ogni stampa viene prodotta su ordinazione dal nostro partner e spedita con tracciamento; la produzione richiede di solito 2-5 giorni e la consegna 4-12 giorni, a seconda della destinazione. Il file digitale viene inviato all’email indicata al pagamento appena questo è confermato.

Recesso, ristampe e modifiche

Ogni quadro è personalizzato e realizzato secondo le tue indicazioni: il diritto di recesso è quindi escluso (art. 59, lett. c, del Codice del Consumo).

Se il quadro arriva danneggiato, stampato male o non arriva, scrivici entro 30 giorni dal ricevimento con una foto del problema: lo ristampiamo gratis o ti rimborsiamo.

Se vuoi modificare la tua creazione dopo l’ordine, scrivici con il numero d’ordine: conserviamo le immagini del tuo ordine per 12 mesi.

Responsabilità

La nostra responsabilità per un ordine è limitata al prezzo pagato, salvo quando la legge non consenta tale limite. Restano in ogni caso salve le garanzie legali previste dal Codice del Consumo.