Perguntas frequentes
Como é criado um quadro feito de palavras, que foto e que texto funcionam melhor, e como funcionam o pedido e o envio. Não encontrou a sua resposta? Escreva para nós.
Como o seu quadro é feito
Como faço um quadro com a minha foto e as minhas palavras?
Envie a sua foto, escreva ou cole as suas palavras (uma carta, votos, a letra de uma música ou qualquer texto) e escolha um fundo. Nossa ferramenta posiciona as palavras seguindo as luzes e sombras da foto, e em menos de um minuto você tem um quadro feito inteiramente com o seu texto.
As palavras são as minhas ou um texto qualquer?
Sempre as suas. Ao contrário dos geradores genéricos de arte com texto, cada imagem é construída com o que você escreve, na ordem em que você escreve: a sua foto e as suas palavras.
Qual a diferença para um quadro com foto comum?
Um quadro personalizado comum imprime a sua foto como ela é. Aqui a foto é redesenhada com milhares de letras: de longe você vê a imagem, de perto lê cada frase.
Quanto tempo leva para ficar pronto?
Alguns segundos. O quadro é gerado on-line assim que você escreve o texto, e dá para mudar as palavras, a letra ou o fundo e desenhar de novo quantas vezes quiser.
Sua foto e seu texto
Que foto funciona melhor?
Uma foto nítida e bem iluminada, com os rostos grandes. Recorte-a na ferramenta para tirar o fundo: quanto mais perto os rostos, melhor o resultado.
Em que formato envio a foto?
JPG, PNG ou WebP, direto do celular ou do computador. Sua foto só é usada para fazer o seu quadro.
Quanto texto eu preciso?
Qualquer quantidade serve: as palavras se repetem em ordem até preencher a imagem. Um texto longo (uma música, votos, uma carta) dá mais textura; poucas palavras-chave se leem mais rápido de perto.
Posso escolher a letra e o fundo?
Sim. No editor você escolhe a fonte, o tamanho das letras e a cor ou textura do fundo, e vê o resultado na hora.
O pedido
A prévia tem marca-d’água?
Sim, a prévia grátis tem uma pequena marca-d’água. O arquivo digital e o quadro impresso que você pede chegam sem ela.
Como recebo o quadro sem marca-d’água?
Fazendo o pedido: como arquivo JPG em alta resolução, que chega por e-mail assim que o pagamento é confirmado, ou como quadro montado. Veja os preços.
Como eu pago?
Com cartão, em uma página de pagamento segura. Você paga na sua moeda, com o frete incluído.
Posso pedir uma alteração depois de comprar?
Sim. Escreva para nós com o número do pedido: guardamos a sua foto, o seu texto e o seu quadro por 12 meses para poder ajustar ou reimprimir.
Envio e entrega
Quanto tempo o quadro leva para chegar?
A produção leva de 2 a 5 dias e a entrega de 4 a 12 dias, dependendo do país. Você recebe o código de rastreio por e-mail.
Vocês enviam para o mundo todo?
Sim, e o frete é grátis. Os quadros são produzidos em ateliês parceiros de 12 países.
E se o quadro chegar danificado?
Escreva para nós em até 30 dias depois de recebê-lo, com uma foto do dano, e enviamos outro sem custo.
Onde está o meu pedido?
Acompanhe pelo link de rastreio que enviamos por e-mail ou veja rastrear pedido.