Política de privacidade
A Photo-to-text, Inc. («nós») mantém o photo-to-text.com: uma foto vira um quadro feito das palavras que você escreve, impresso ou enviado como arquivo. Contato: info@photo-to-text.com. Última atualização: 12 de novembro de 2026.
O essencial
- A foto que você envia e as palavras que você escreve são usadas só para fazer o seu quadro. Não publicamos e não mostramos a ninguém.
- Elas nunca são usadas para publicidade nem para treinar nada.
- Para entregar um pedido precisamos do seu nome, e-mail e endereço. O seu cartão é processado pela Stripe; nós nunca o vemos.
- O site não tem publicidade nem contas de cliente.
Quando você cria uma prévia
Você escolhe uma foto no seu navegador. Antes de sair do seu aparelho, o navegador a reduz e remove os metadados (inclusive a localização). Depois ela é enviada, com as suas palavras, ao nosso servidor de desenho, que devolve a prévia.
A foto não é guardada: é processada e descartada. Para que pedidos repetidos sejam rápidos, a prévia pronta (não a sua foto) pode ficar guardada por até uma hora.
Quando você faz um pedido, e para quê
- Sua foto, suas palavras e o arquivo de impressão: para imprimir o pedido. Compartilhados com a Gelato, nossa parceira de impressão.
- Nome, e-mail, endereço de entrega e telefone: para entregar o pedido e enviar o recibo. Compartilhados com a Gelato (entrega) e a Stripe (pagamento e recibo).
- Dados de pagamento: só a Stripe tem acesso.
- De onde veio a sua visita (o site de origem e a página de entrada, guardados no seu navegador só para aquela aba): guardado com o pedido para sabermos que links trazem clientes. Contamos as visitas com o Cloudflare Web Analytics, que não usa cookies nem cria um perfil seu.
Por quanto tempo guardamos os dados
Os dados do pedido são guardados pelo tempo exigido pela legislação fiscal e contábil. Se você faz um pedido, guardamos a sua foto (a foto inteira escolhida, sem metadados), o recorte, as suas palavras e o quadro pronto por 12 meses, para podermos reimprimir ou alterar se você pedir; depois eles são apagados automaticamente. Os designs que você não encomenda nunca são guardados.
Quem mais trata os seus dados
- Stripe processa os pagamentos (stripe.com/br/privacy).
- Gelato imprime e envia os pedidos (gelato.com/legal/privacy).
- Cloudflare hospeda este site (cloudflare.com/privacypolicy).
Seus direitos
Você pode pedir a qualquer momento acesso aos seus dados, correção ou exclusão escrevendo para info@photo-to-text.com, nos termos da LGPD (Lei 13.709/2018) e, na União Europeia, do RGPD. Tratamos os dados do seu pedido porque você nos pediu para produzi-lo e entregá-lo.
